Polityka prywatności

Polityka prywatności — Charma

Administrator i kontakt

Administratorem danych jest F.H.U Oleksii Korzhenko, ul. Krasnobrodzka 6/104, Warszawa, Polska, NIP 5242941163. W sprawach danych osobowych skontaktuj się przez info@charma.sk. Ta polityka dotyczy polskiej wersji sklepu charma.style/pl.

Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy

• Zakupy i dostawa: dane kontaktowe, adresowe oraz informacje o zamówieniu, płatności i wybranym punkcie odbioru przetwarzamy w celu zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Dokumentacja i rozliczenia: dane niezbędne do obowiązków podatkowych, rachunkowych oraz obsługi praw konsumenta przetwarzamy na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Kontakt, reklamacje i bezpieczeństwo: treść korespondencji i dane potrzebne do odpowiedzi, obsługi zgłoszenia, przeciwdziałania nadużyciom lub dochodzenia roszczeń przetwarzamy odpowiednio w związku z umową, obowiązkiem prawnym lub naszym uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO).
• Newsletter: jeśli dobrowolnie się zapiszesz, wykorzystujemy podany adres e-mail do wysyłania wiadomości marketingowych na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zakup nie jest uzależniony od takiej zgody. Możesz ją wycofać przez link w wiadomości lub kontakt z nami.
• Działanie strony: przeglądarka przekazuje dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, informacje o sesji i aktywności w sklepie. Dane konieczne do działania i bezpieczeństwa służą uzasadnionemu interesowi administratora. Analityka i reklama korzystające z technologii wymagających zgody powinny działać na podstawie Twojego wyboru w ustawieniach prywatności.

Podanie danych niezbędnych do zakupu jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy zrealizować zamówienia. Dane marketingowe są opcjonalne.

Odbiorcy danych

W zakresie potrzebnym do realizacji wskazanych celów dane mogą otrzymywać dostawcy platformy i usług sklepu (w tym Shopify), operatorzy płatności, przewoźnik InPost, dostawcy integracji wyboru Paczkomatu i obsługi zamówień, partner logistyczny, dostawcy usług IT i korespondencji oraz podmioty obsługujące rozliczenia i roszczenia. Nie oznacza to udostępniania każdemu odbiorcy wszystkich danych. Uprawnione organy otrzymują dane, gdy wymagają tego przepisy.

Shopify dostarcza infrastrukturę sklepu i przetwarza dane zgodnie ze swoją rolą oraz obowiązującymi warunkami. Informacje o przetwarzaniu danych przez Shopify i przysługujących prawach: Polityka prywatności Shopify dla klientów.

Przekazywanie poza EOG

Dostawcy usług mogą przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosuje się wymagane prawem zabezpieczenia, np. decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach możesz uzyskać, kontaktując się z administratorem; informacje Shopify są dostępne w podlinkowanej polityce.

Jak długo przechowujemy dane

Dane zamówienia przechowujemy przez czas potrzebny do wykonania umowy, następnie przez okres wymagany dla dokumentacji podatkowej i rachunkowej oraz do upływu właściwych terminów dochodzenia roszczeń. Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy i zabezpieczenia związanych z nią roszczeń. Dane newslettera — do wycofania zgody lub zakończenia wysyłki; w niezbędnym zakresie możemy zachować dowód zgody i rezygnacji. Czas działania plików cookie zależy od ich rodzaju i ustawień użytych usług.

Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO przysługują Ci prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie, w szczególności marketingowi bezpośredniemu, oraz wycofać zgodę bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Nie każde żądanie usunięcia pozwala usunąć dokumentację, którą musimy przechowywać z mocy prawa. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

Pliki cookie i ustawienia

Sklep wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie do działania koszyka, zapamiętywania języka i kraju, zapewnienia bezpieczeństwa oraz — zgodnie z udzielonymi zgodami — analityki i reklamy. Możesz zarządzać wyborem w banerze lub ustawieniach prywatności sklepu oraz ustawieniami przeglądarki. Odrzucenie opcjonalnych technologii nie powinno blokować zakupów. Ograniczenie technologii niezbędnych może utrudnić działanie koszyka lub płatności.